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全國維修售后網點覆蓋地區:
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質量三包承諾:
在三包范圍內質量問題自購買日起30天內包換;12個月內免費保修;產品終身維修。
耗材更換售后服務:
1、質保期內,所需更換耗材的價格按耗材價格表執行,不另收取人工費及差旅費。若耗材的運行時間未達到耗材價格表中承諾的更換周期,我公司將免費(材料費、人工費及差旅費)提供,直至達到承諾的更換周期為止。
2、質保期到期后,所需更換耗材的價格按原價格執行,另收取人工費及差旅費,若耗材的運行時間未達到耗材價格表中承諾的更換周期,我公司將免費(材料費、人工費及差旅費)提供,直至達到承諾的更換周期為止。
主機元器件售后服務:
1、質保期內任何元器件非人為原因和不可抗力原因發生故障,我公司將免費(材料費、人工費及差旅費等)更換,不收取任何費用(耗材正常更換除外)。由于人為原因造成的系統故障,我公司將會收取材料費、人工費及差旅費。
2、質保期到期后,元器件發生故障,我公司將收取材料費、人工費及差旅費。